当サイトでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを設けております。
返品・交換の条件
- 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
- 以下の場合は返品・交換の対象外となります。
- お客様のご都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違いなど）
- 使用済みまたは開封済みの商品
- お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
- オーダーメイドや名入れ商品
返品・交換の対応
- 初期不良や誤発送の場合は、送料当社負担で交換対応いたします。
- 返品をご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 返品商品が当社に到着・確認後、返金または交換を手配いたします。
返品・交換の手順
- 商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
- 返品・交換の可否を確認後、返送方法をご案内いたします。
- 返品商品が当社に到着次第、確認のうえ対応いたします。
お問い合わせ先
返品・交換に関するご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。